食む好きについて
A.食べてみたかったあの店の逸品・いつも行きつけのあの味・目利きが選ぶ確かな食材をこれらを手軽に食卓へお届けするのが”食む好き”です。当モールは２つのコンセプトからお店の種類が選べます。
①飲食店・生産者などのお店
「いつものお店の味が恋しくなった」「旅先で人気のあの店の逸品を食べたい」「プロの目利きの食材をたべてみたい」など、外出や旅行がしにくくなった昨今、あなたの「したい」を叶えるのが、飲食店や生産者などの直営ECショップです。飲食店や、生産者が直接食材を皆さんの元にお届けします。
②当モールに集まるグルメ商品をセレクターが厳選したセレクトショップ
フォロワー数10,000を超える「美味しいもの好き・食べるの大好き」なインフルエンサーを中心に、料理人など食の専門家も、当モールにはセレクターとして参加しています。そんなセレクターが、モール内にある商品群から自身で気に入ったものをセレクトし、運営するセレクターズショップ。各セレクターが持つライフスタイルや、センス、価値観と合わせて商品情報をお届けします。セレクターズショップに並ぶ商品は、各出店者（飲食店や生産者など）から商品をお届けします。
A.会員登録いただきますと、お気に入りの商品をマイページに保存できたり、お得情報や最新情報をお届けするなど各種サービスをより便利にご利用いただけます。
A.食む好きでのお買い物手順は以下の通りです。
1.商品を探す
トップページでは食む好きでのおすすめ商品や新着商品、セレクターズショップを見ることができます。商品をお探しの場合、ジャンルや各種一覧をたどっていく方法がございます。
2.商品を選ぶ
商品ページで商品の詳細情報や特徴を知ることができます。各商品ごとに種類や量が設定されている場合もございますので、詳しくは商品ページを見てみましょう。お気に入りの商品が見つかりましたら「カートに入れる」を押して、カートに追加することができます。
3.注文のお手続き
画面に表示された「ご注文者情報」「お支払い方法」の設定を行ってください。
注文が確定される前に「ご注文内容の確認」ページがございますので、内容に間違いなければ「注文を確定する」のボタンを押してください。
4.商品の到着まで
ご注文確定後、食べログモールから「【食べログモール】注文内容のご確認」というメールを頂戴したメールアドレスにお届けします。商品を受け取るまで大切に保管してください。別途、お店から注文・配送についてのご案内等がある場合もございます。
A.気になる商品や、よく購入する商品などを「お気に入り」登録できる機能です。各商品ページの「お気に入り」ボタンより登録/解除ができます。登録した商品はマイページの「お気に入り商品」ページにてご確認いただけます。また、マイページから削除もできます。
ご注文について
A.当モールでは「クレジットカード決済」でのお支払い方法を提供しております。以下のクレジットカードに対応しております。
Qお支払いの種類と手続きについて知りたいですセキュリティコードとはなに？
●American Express
セキュリティコードは、クレジットカード表面のクレジットカード番号の右上に記載されている4桁の番号です。
●VISA、MasterCard、JCB、Diners Club
セキュリティコードは、クレジットカード裏面の署名欄に記載されている3桁の番号です。クレジットカード番号の後に記載されています。
Qお届け先を自分（ご注文者様）とは別の人にすることはできる？
A.はい。できます。購入お手続きページで選択できるようになってます。
Q届いた商品を返品・交換したい
A.お手数ですが、ご注文いただいたショップまで直接お問い合わせください。ご注文いただいた商品の返品・交換については、各ショップにてルールを設けて対応しております。詳細は、各ショップの「特商法に基づく表記」の画面をご覧ください。
A.手数ですが、ご注文いただいたショップまで直接お問い合わせください。ご注文のキャンセルについては、各ショップにてルールを設けて対応しております。詳細は、各ショップの「特商法に基づく表記」の画面をご覧ください。おショップや商品等によってはキャンセル対応ができかねる場合もございますので、ご注文前に必ずご確認くださいますようお願いいたします。
ギフト対応商品でありれば、可能です。注文メモにご希望を記入ください。
注文・配送に関してご不明な点がございましたら、お手数ですがお店まで直接お問い合わせください。
発行できます。注文メモにご希望を記入ください。
注文前なら、カート内で変更が可能です。注文後はショップに直接ご確認ください。
会員登録について
サイト右上にある会員登録をクリックし、①ニックネーム②メールアドレス③パスワードを登録するだけ。３つの登録で簡単に会員に登録いただけます。
マイページよりログイン後、会員情報を変更いただくことができます。
A.無料でご利用いただけます。
A.ログインできない場合、入力したIDとパスワードが一致していない可能性があります。
再度、IDとパスワードをご確認ください。IDとパスワードを忘れてしまった場合には、以下をご参照ください。
→
マイページの退会ボタンをクリックして退会いただけます。
出店の際の行政への申請について
現時点での営業許可書だけだとデリバリーとテイクアウトのみがOKとなります。
従って商材により申請が必要となります。
・魚介の加工品など：水産製品製造業
・肉：食肉販売業
・酒：酒販免許
など
詳しくは管轄の区の保健所にお問い合わせください。
